Foire aux questions

• Quels types de produits proposez-vous ?

Nous proposons une vaste gamme de produits de décoration intérieure, allant des meubles de haute qualité (canapés, tables, chaises, etc.) aux accessoires décoratifs (lampes, tapis, miroirs, coussins, etc.). Nous sélectionnons avec soin des pièces qui allient esthétique, fonctionnalité et durabilité.

• Comment puis-je être sûr(e) de la qualité de vos meubles et accessoires ?

Chez Hezioss, nous travaillons exclusivement avec des artisans et des créateurs réputés pour leur savoir-faire et leur exigence en matière de matériaux. Chaque produit est conçu pour durer et apporter une touche unique à votre intérieur. Nous nous engageons à proposer des meubles et des accessoires réalisés dans des matériaux nobles et résistants.

• Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison varient en fonction des produits. Les articles en stock sont généralement expédiés sous 5 jours ouvrables. Pour les meubles personnalisés ou sur commande, les délais peuvent être un peu plus longs, allant de 2 à 8 semaines. Vous recevez des informations détaillées lors de la confirmation de votre commande.

• Quels sont les frais de livraison ?

Les frais de livraison dépendent de la taille, du poids des articles et de votre localisation. Vous trouverez les frais de livraison exacts dans votre panier avant de finaliser votre commande.

• Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Vous pouvez régler par carte bancaire, PayPal et Klarna selon les options proposées au paiement. Le paiement en plusieurs fois dépend de votre éligibilité et des conditions du prestataire, présentées avant validation.

Comment puis-je vous contacter ?

Pour toute question sur un article ou une commande, contactez-nous à contact@hezioss.com ou utilisez le formulaire de contact du site. Notre équipe vous accompagne dans votre choix.

• Où votre entreprise est-elle située ?

Hezioss est une boutique exclusivement en ligne. Sa gestion est assurée depuis un bureau dans les Pyrénées-Orientales, en Occitanie. Le siège social de la société Rosiris se trouve au 35 avenue du Maréchal Leclerc, 50400 Granville.